【過去問解説(運営管理)】R3 第39問 CRM

今日は運営管理のR3第39問について解説します。 R3 運営管理 第39問 小売業における CRM と、それに関連する分析方法や手法に関する記述として、最も適切なものはどれか。 ア CRM において、RFM 分析などを利

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