【過去問解説(運営管理)】H30 第39問(1)マーケットバスケット分析

今日は、運営管理のH30 第39問(1)について解説します。

運営管理 H30 第39問(1)

マーケットバスケット分析は、頻繁に購入される商品の組み合わせ(相関ルール)を見つけ、併買を促すためのヒントを見つけ出すのに活用される方法の1つである。この相関ルールの評価に関する下記の設問に答えよ。

(設問 1 )
相関ルールを多角的な観点から評価するためには、複数の指標が用いられる。
このうち、リフト値は重要な評価指標の1つであるが、他に2つの評価指標を挙げる場合、以下の①〜④のうち、最も適切なものの組み合わせを下記の解答群から選べ。

① コンバージョン率
② 支持度(サポート)
③ 信頼度(コンフィデンス)
④ 正答率

〔解答群〕
ア ①と③
イ ①と④
ウ ②と③
エ ②と④
オ ③と④

解説

マーケットバスケット分析に関する問題です。
各指標について、まとめシートでは以下の通りまとめています。

マーケット・バスケット分析は、併売分析やショッピング・バスケット分析ともいい、ある商品と一緒に良く売れる商品はどのような商品なのかを見つけるための分析です。併売度の高い商品を分析することで、CMD やセット販売などのISP に活用することができます。マーケット・バスケット分析で使われる指標には、支持度(サポート)、信頼度(コンフィデンス)、リフト値などがあります。

以上から、適切な組み合わせは②支持度(サポート)③信頼度(コンフィデンス)ですので
正解は選択肢ウとなります。

各指標の計算問題もたまに出ることがありますが、今回はマーケットバスケット分析の指標の組み合わせさえ知っていれば正解できる問題ですので、最低限は押さえておくようにしましょう。

設問2の解説はこちら

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