今日は、企業経営理論 R8 第17問について解説します。
企業経営理論 R8 第17問
E. デシによって提唱された内発的動機づけの理論に関する記述として、最も適切なものはどれか。
ア 個人が報酬を有能さの情報として自己決定を損なわないかたちで受け取る場合、それが外的報酬であっても内発的動機づけを高めうる。
イ 成果主義のように個人の活動成果に応じて外的報酬を与えることは、優越感に対する個人の欲求を満たすことで内発的動機づけを高める傾向がある。
ウ 内発的動機づけの強さは、「期待」、「道具性」、「誘意性」という3つの独立した変数の積によって説明できる。
エ 内発的に動機づけられた活動に従事する個人に活動成果に応じた金銭を与えた場合、受け手は「遊びではなく金銭のためだ」と活動を正当化することで内発的動機づけをさらに高める傾向がある。
オ 褒め言葉のような無形の言語的報酬によって内発的動機づけが高められる効果を「ウィンザー効果」と呼ぶ。
解説
モチベーション理論に関する問題です。
内発的動機付けについて、まとめシートでは、以下の通り解説しています。
それでは選択肢を見ていきましょう。
選択肢ア：個人が報酬を有能さの情報として自己決定を損なわないかたちで受け取る場合、それが外的報酬であっても内発的動機づけを高めうる。
→ ✅ 正しいです。
外的報酬であっても、それが本人の有能さを示す情報として受け取られ、自己決定の感覚を損なわない場合には、内発的動機づけを高めることがあります。
よって、この選択肢は〇です。
→ ✅ 正しいです。
外的報酬であっても、それが本人の有能さを示す情報として受け取られ、自己決定の感覚を損なわない場合には、内発的動機づけを高めることがあります。
よって、この選択肢は〇です。
選択肢イ：成果主義のように個人の活動成果に応じて外的報酬を与えることは、優越感に対する個人の欲求を満たすことで内発的動機づけを高める傾向がある。
→ ❌ 誤りです。
成果に応じた外的報酬は、必ずしも内発的動機づけを高めるわけではありません。
外的な報酬によって「報酬のために行動している」と感じると、もともとの内発的動機づけが低下することがあります。
よって、この選択肢は×です。
→ ❌ 誤りです。
成果に応じた外的報酬は、必ずしも内発的動機づけを高めるわけではありません。
外的な報酬によって「報酬のために行動している」と感じると、もともとの内発的動機づけが低下することがあります。
よって、この選択肢は×です。
選択肢ウ：内発的動機づけの強さは、「期待」、「道具性」、「誘意性」という3つの独立した変数の積によって説明できる。
→ ❌ 誤りです。
「期待」「道具性」「誘意性」によって動機づけを説明するのは、期待理論です。
内発的動機づけの理論についての説明ではありません。
よって、この選択肢は×です。
→ ❌ 誤りです。
「期待」「道具性」「誘意性」によって動機づけを説明するのは、期待理論です。
内発的動機づけの理論についての説明ではありません。
よって、この選択肢は×です。
選択肢エ：内発的に動機づけられた活動に従事する個人に活動成果に応じた金銭を与えた場合、受け手は「遊びではなく金銭のためだ」と活動を正当化することで内発的動機づけをさらに高める傾向がある。
→ ❌ 誤りです。
もともと内発的に動機づけられていた活動に金銭などの外的報酬を与えることで、かえって内発的動機づけが低下することがあります。なお、これはアンダーマイニング効果と呼ばれます。
よって、この選択肢は×です。
→ ❌ 誤りです。
もともと内発的に動機づけられていた活動に金銭などの外的報酬を与えることで、かえって内発的動機づけが低下することがあります。なお、これはアンダーマイニング効果と呼ばれます。
よって、この選択肢は×です。
選択肢オ：褒め言葉のような無形の言語的報酬によって内発的動機づけが高められる効果を「ウィンザー効果」と呼ぶ。
→ ❌ 誤りです。
ウィンザー効果とは、本人から直接伝えられる情報よりも、第三者から伝えられる情報の方が信頼されやすいという心理効果です。
褒め言葉などの言語的報酬によって内発的動機づけが高まることを指すものではありません。
よって、この選択肢は×です。
→ ❌ 誤りです。
ウィンザー効果とは、本人から直接伝えられる情報よりも、第三者から伝えられる情報の方が信頼されやすいという心理効果です。
褒め言葉などの言語的報酬によって内発的動機づけが高まることを指すものではありません。
よって、この選択肢は×です。
✅ 以上から、正解は選択肢アとなります。
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